購入後、ポイントが適用されていない

決済完了後はポイントを適用することができません。
該当のご注文については一度キャンセルをしていただき、再度ご注文ください。

ポイントを使用したのにポイントが適用されていない場合は、以下のような原因が考えられます。

• Amazon Payで決済をした
• ポイント入力後、適用(決定)ボタンを押していない

また、ポイントを使用していない(適用されていない)のにポイントが消えてしまったように見える場合があります。
使用されなかったポイントは、一定期間経過したのち、自動的に戻りますので、しばらく時間をあけてから再度お試しください。